Дорогие гости! Вы можете оплатить проживание в наших отелях следующими способами:
— наличными — непосредственно в самой гостинице при заселении (действует при наличии соответствующего тарифа на сайте)
— безналичный расчет путем выставления счета
— банковской картой на сайте
— банковской картой на Ресепшене отеля (действует при наличии соответствующего тарифа на сайте
Действия при возникновении проблем при оплате картой на сайте
Перед оплатой заказа на сайте, пожалуйста, проверьте наличие средств на вашей карте. Также возможны следующие причины отказа в оплате заказа по карте:
— Вы ошиблись при вводе номера карты, срока действия, CVV/CVC кода;
— Ваш банк установил ограничения на объём оплат, производимых в течение дня;
— Ваш банк запретил проведение оплаты через интернет или MOTO транзакции;
— Ваш банк видит два одинаковых списания (за каждое пожертвование списание осуществляется отдельной транзакцией) и считает эту операцию ошибочной.
— Существуют настройки робота банка, направленные на выявление мошеннических транзакций, и внесение ай-пи (IP) в черный список.
При возникновении проблем в оплате заказа картой вам необходимо обратиться в ваш банк по телефону технической поддержки (обычно является круглосуточной), указанному на обратной стороне вашей карты